Condiciones

Condiciones de cancelación y otra información importante

Check-in y check-out

  • Check-in: a partir de las 14:00 h

  • Check-out: antes de las 12:00 h

Pago

  • Durante el proceso de reserva, se le solicitaron los datos de su tarjeta de crédito únicamente como garantía en caso de no presentarse. El pago final se realizará en el establecimiento*.

    *Nos reservamos el derecho de bloquear el importe adeudado en su tarjeta de crédito.

Cancelaciones y modificaciones

  • Las cancelaciones o modificaciones hasta 2 semanas antes de la fecha de llegada no tienen coste adicional.

  • En caso de cancelación, modificación posterior a este plazo o no presentación, no se realizará ningún reembolso.


➡️ Le recomendamos encarecidamente contratar un seguro de viaje que cubra posibles gastos de cancelación.
Nos reservamos el derecho de bloquear el importe correspondiente en su tarjeta de crédito.

Solo para adultos

Valle del Arroyo está diseñado para adultos que buscan descanso y relajación — un espacio para desconectar completamente y deleitar los sentidos.
Por ello, el alojamiento y sus alrededores no son adecuados para menores de 16 años.

Mascotas
No se permiten mascotas.

Impuestos y otros cargos

  • El IVA está incluido en el precio.

  • Tasa turística: no aplicable

  • Gastos de servicio: no aplicables

Datos bancarios para transferencia
Triodos Bank

Titular: LUCAS ALPHONS HENRICUS RUTTEN

IBAN: ES23 1491 0001 24 3000147658

BIC: TRIOESMMXXX

Condiciones para reservas y cancelaciones de grupos

  • Para reservas de grupo, es necesario contactar directamente con el alojamiento.

  • Para confirmar la reserva, se requiere en todo caso un depósito del 50 %.

Cancelación de reservas de grupo
En caso de cancelación —sin importar la fecha de llegada del grupo ni el motivo— el importe entregado como garantía de reserva se considerará como gasto de cancelación y no será reembolsado bajo ninguna circunstancia.